AI-консультант отдела продажСК «Ролстрой» · Октябрьский

AI-консультант отдела продажСК «Ролстрой» · Октябрьский
Демонстрация · закрытый показ

Персональный ИИ‑консультант
для отдела продаж

Пока отдел продаж спит, лиды не спят — они пишут другому застройщику. Перед вами демо-версия ИИ-консультанта СК «Ролстрой»: он уже знает «Весенний» и «ОКсити» по квартирам и ценам, доводит клиента до заявки и сам присылает её менеджеру на почту. Это прототип — чтобы решение принималось не по описанию, а по тому, что вы увидите сами.

Подготовлено AIRAIX 16 разделов
01 · Проблема

Что сейчас теряет отдел продаж

Дело не в качестве менеджеров — дело в том, что живой человек физически не может отвечать 24/7 и одинаково подробно каждому.

01

Ночь и выходные — тишина

Клиент пишет в 23:40, изучая варианты после работы. Ответ приходит утром — а он уже написал в соседний ЖК, который ответил сразу.

02

Рутина съедает часы менеджера

Каждый день одни и те же вопросы: какие есть двушки, какие способы оплаты, что по этажам. Пока менеджер отвечает на них — он не продаёт.

03

Качество ответа — как повезёт

Один сотрудник подробно расскажет про закрытый двор и видеонаблюдение, другой просто скинет ссылку. Опыт клиента зависит от того, кто взял трубку.

02 · Кто это делает
Марат Тимерзянов

Марат Тимерзянов

Строю ИИ-агентов, которые доводят клиента до сделки — а не просто отвечают на вопросы.

9+ лет

В автоматизации

Бизнес-процессы, воронки продаж, ИИ-агенты — под ключ, от идеи до работающей системы.

230+

Запущенных проектов

Клиенты особо отмечают: быстро на связи, объясняет решения, а не просто отчитывается, и держит слово по срокам.

Отзывы клиентов — lab.zapusky.ru/reviews. Сфера другая (онлайн-школы), а суть работы та же: разобраться в бизнесе и довести до результата, не растеряв смысл в технологии.

+7 967 468-88-68
@marattimer
marattimer@gmail.com
03 · Где уже работает агент

Подключается к тому, что у вас уже есть

Ничего не нужно ставить и осваивать. Агент работает там, где клиенты уже пишут, а заявки складывает туда, куда отдел продаж и так смотрит каждый день.

Куда приходят заявки
Электронная почта
Мессенджер менеджера
Ваша учётная система, если она есть
Каналы связи
Telegram
WhatsApp
VK
MAX
Циан
Авито
и другие

Переписка и контакты клиентов хранятся на серверах в России — этого требует закон о персональных данных, и требование выполняется по умолчанию.

04 · Как это выглядит на практике

Реальный диалог с агентом «Ролстроя»

Ничего не постановочное — фрагмент рабочего теста агента, с настоящими домами и ценами.

Р
Ролстрой · консультант
● онлайн
Здравствуйте! Ищем квартиру для семьи с ребёнком, чтобы школа и садик были рядом. Что есть?
21:24
Для семьи с ребёнком отлично подойдёт жилой район «Весенний» — там прямо на территории школа на 640 мест и детский сад на 160 мест. Сейчас свободны двухкомнатные: на Р. Насырова, 15 — от 4 075 725 ₽ за квартиру. А если хочется заехать раньше — пр. Ленина, 88, сдача в 3 квартале 2026 года, двухкомнатные от 5 249 400 ₽.
21:24
Нас трое. Честно говоря, четыре миллиона для нас дороговато. Надо подумать и посоветоваться.
21:25
Понимаю, четыре миллиона — ощутимая сумма. Но есть и более доступный вариант: в «ОКсити» двухкомнатные от 3 909 060 ₽, а студии и однокомнатные — от 2 649 530 ₽. Плюс беспроцентная рассрочка до окончания строительства.
21:25
Что здесь произошло, кроме ответа. Клиент сказал «дороговато» — агент не стал защищать цену, а сразу дал дорогу дешевле, и в ту же секунду молча поставил себе напоминание вернуться к клиенту через 3–4 часа. Ни то, ни другое не зависит от настроения и загрузки менеджера — так агент обязан вести себя всегда.
05 · Попробуйте сами

Это не мокап — пообщайтесь с агентом прямо сейчас

Тот же самый агент «Ролстроя», что и в диалоге выше. Задайте свой вопрос — и увидите живой ответ, а не заготовку.

Здесь агент работает в полной версии — с ценами и подбором квартиры. В пилоте цены отключены: подробности на слайде с коммерческим предложением.

Любой разговор с клиентом сохраняется целиком, и его всегда можно прочитать — ничего не проходит мимо руководителя.

06 · Проверено на неудобных сценариях

Агент не выдумывает и не теряется

Проверяли не на удобных вопросах, а на тех, где обычно ломаются боты и теряются заявки.

Данных нет в базе
Требование скидки
«Дороговато»
Дольщик с дефектом
Давление на срок сдачи
Данных нет в базе

«По дому на улице Р. Насырова, 15 точный срок сдачи и детали отделки я в базе не вижу — это уточнит менеджер.»

Требование скидки

«Скидки и акции утверждает только менеджер, я не могу их обещать.»

«Дороговато»

Защищать цену запрещено. Агент обязан в том же сообщении дать конкретную дорогу дешевле — другой дом, меньшую площадь, нижний этаж или рассрочку — и молча поставить себе напоминание вернуться через 3–4 часа.

Дольщик с дефектом

Никаких расспросов о бюджете и никаких шуток: имя, телефон, суть проблемы — и сразу менеджеру. На почту такое обращение уходит отдельным типом, чтобы его не перепутали с покупателем.

21% обращений в чат остаются без ответа, среднее ожидание — 2 мин 40 сек (SuperOffice). Разница в скорости решает: ответ в течение часа даёт в 7 раз больше шансов квалифицировать лида, чем через два часа, и в 60 раз больше, чем через сутки (Harvard Business Review).

07 · Что получает менеджер

Не диалог — а готовая к закрытию заявка

Как только клиент готов — агент сам собирает всё в короткую карточку и отправляет её менеджеру на почту.

Письмо ушло менеджеру · автоматически

Заявка не остаётся в чате: агент сам отправляет её на почту ответственному менеджеру — в готовом виде, без расшифровки переписки.

Тип заявкиподбор квартиры
КлиентАйгуль
Телефон+7 927 123-45-67
Объект / дом«Весенний», Р. Насырова, 15
Комнатность2-комнатная
Бюджетдо 4,3 млн ₽
Способ покупкиипотека, не одобрена
Сроки покупки2–3 месяца
«Семья из трёх человек, важны школа и садик рядом. Нужен точный расчёт по двухкомнатной на Насырова, 15 и условия рассрочки.»
08 · Что агент умеет

Шесть навыков вместо одного «отвечает на вопросы»

Это не бот с ответами по ключевым словам. У агента карта всех домов «Ролстроя» в памяти и набор действий, которые он выполняет сам.

01

Знает дома наизусть

«Весенний» и «ОКсити» по корпусам, площадям и ценам — от студии 29,77 м² за 2 649 530 ₽ до двухуровневой 131,85 м². Отвечает мгновенно, без пауз на поиск.

02

Подбирает сам

Не анкетирует. По фразе «семья с ребёнком, важна школа рядом» выдаёт конкретную квартиру с ценой, а не список уточняющих вопросов.

03

Работает с возражениями

Под «дорого», «подумаю», «а вдруг не достроят» заранее заготовлены ответы. Возражение для агента — не отказ, а недостающий аргумент.

04

Возвращает ушедших

Клиент замолчал или сказал «надо подумать» — агент молча ставит себе напоминание и сам пишет через 3–4 часа. Без вопроса «можно я напишу позже?».

05

Выясняет всё нужное

Дом, комнатность, бюджет, способ покупки, сроки, имя и телефон, суть обращения — восемь пунктов, с которыми менеджеру уже есть с чем звонить.

06

Отправляет заявку на почту

Готовая карточка уходит письмом ответственному менеджеру. Заявка не зависит от того, открыл ли кто-то чат и заметил ли новое сообщение.

Клиент пишет
Консультант «Ролстроя»
Заявка на почту
Менеджер звонит
09 · Заложенные бизнес-правила

Шесть правил, которые агент не нарушит

Ровный результат даёт не модель, а рамки, в которые её поставили. Это не пожелания — это жёсткие запреты и обязанности внутри агента.

Цена
Никогда в одиночку
Назвал стоимость — обязан в том же сообщении дать дорогу дешевле: другой дом, меньшую площадь, нижний этаж или рассрочку. У клиента не бывает тупика.
Данные
Чего нет — того нет
Сроки по Насырова 13 и 15, отделка, парковка, ставки банков — этих данных агенту не давали. Он не прикидывает и не округляет, а передаёт менеджеру.
Давление
Без искусственной срочности
Запрещены «последняя квартира», «завтра подорожает» и любые обещания скидок. Данных о темпе продаж у агента нет — значит, и слов таких нет.
Диалог
Один вопрос за раз
Не анкета и не допрос: ровно один вопрос в сообщении, ответ в 2–4 предложения, без «Рада помочь» и «Отличный вопрос».
Молчание
Клиент не уходит в пустоту
Фраза «если решите — напишите» запрещена. Вместо неё — напоминание через 3–4 часа, которое агент ставит себе сам и молча.
Дольщик
Проблема важнее продажи
Дефект, приёмка, гарантия — расспросы о бюджете отключаются, тон серьёзный, обращение уходит менеджеру немедленно.

Правила прописаны один раз и действуют всегда — они не зависят от опыта, памяти и настроения конкретного сотрудника. Любое можно изменить, и назавтра оно работает во всех разговорах сразу.

10 · Что это даёт бизнесу

Это не замена менеджеру — это фильтр и усилитель

Без агента
×Ночная заявка ждёт ответа до утра
×Менеджер отвечает на одни и те же вопросы
×Качество консультации — как повезёт
×Менеджер тратит время на выяснение деталей
×История разговора нигде не сохраняется
×Замолчавший клиент — потерянный клиент
×Наняли ещё менеджера на вечер — он всё равно не закрывает ночь и выходные
С агентом
Мгновенный ответ в любое время суток
Рутину забирает агент — продают люди
Единый стандарт консультации для всех
Менеджер получает готовую сводку
Каждый разговор сохраняется целиком
Агент сам напомнит о себе, если клиент замолчал
Один агент ведёт «Весенний» и «ОКсити» одновременно
11 · Посчитайте сами

Сколько выручки можно вернуть

Впишите свои цифры — покажет, сколько вы сейчас недополучаете и могли бы вернуть в выручку.

Можно вернуть в месяц
Оценка по вашим цифрам, не гарантия результата.
12 · Что уже есть и что дальше

Сейчас перед вами демо-версия

Скажем прямо: это прототип, а не работающий агент. Он собран, чтобы вы увидели логику и оценили подход до того, как принимать решение. Вот честный путь от того, что есть сегодня, до реальных клиентов.

01

Сегодня — демонстрация

Агент отвечает по «Весеннему» и «ОКсити» и доводит разговор до заявки. Но данные в нём неполные и не выверены вами: сроки сдачи, отделка, парковка, условия банков в него не заложены.

02

Выверка данных и правил

Вы даёте актуальные остатки, цены и условия и проверяете агента своими вопросами. Мы правим факты и подгоняем правила под то, как работает ваш отдел продаж.

03

Настройка приёма заявок

Решаем, где агент отвечает клиентам, куда приходят заявки — на почту, в мессенджер или сразу карточкой в вашу систему — и как быстро менеджер перезванивает. Обращения дольщиков можно направить отдельному человеку.

04

Пилот на живом трафике

Агент выходит на реальных клиентов на ограниченный срок. Смотрим на количество заявок и качество разговоров и дорабатываем по итогам.

13 · Коммерческое предложение

Что входит в пилот

Пилот — намеренно урезанная версия агента. Его задача не продавать, а дать вам проверить инструмент на живых клиентах, ничем при этом не рискуя.

Один канал связи
Консультация по районам и инфраструктуре
Ответы на частые вопросы
Сбор предпочтений клиента
Передача заявки менеджеру
Возврат замолчавших

Цены, наличие квартир и подбор конкретного варианта в пилоте отключены — агент выясняет, что человеку нужно, и передаёт это менеджеру. Всё, что вы видели в демо выше, открывается на тарифе «Продажи».

Пилот
Оценка результата
Тариф «Продажи»
Масштабирование на новые объекты
Настройка и запуск пилотаот 75 000 ₽
Тестовый период2 недели
Сопровождение и обновленияот 19 000 ₽/мес
Переход на тариф «Продажи»250 000 ₽
Новый объект после запуска «Продаж»от 49 000 ₽
14 · Специальное условие

Готовы стать кейсом — дешевле и пилот, и внедрение

Партнёрская цена — если вы готовы поделиться результатом и стать первым кейсом в недвижимости. Скидка действует на оба этапа, а не только на вход.

Пилот · ограниченная версия
75 000 ₽49 000 ₽
Тариф «Продажи» · полная версия
250 000 ₽165 000 ₽
Срок внедрения «Продаж»3–4 недели
Новый объект после запускаот 49 000 ₽
Условия: поделиться реальными цифрами после запуска и разрешить публикацию кейса — формулировки согласуем заранее.
Пилот — не разовый расход, а первый взнос. Сумма, уже заплаченная за пилот, засчитывается при переходе на тариф «Продажи»: по партнёрским условиям к 49 000 ₽ останется доплатить 116 000 ₽, а не платить 165 000 ₽ заново.
15 · Следующий шаг

Готовы попробовать?

Пилот на «Ролстрое» — от 75 000 ₽, первый результат через 2 недели.
Контроль остаётся у вас: каждый диалог виден в реальном времени. Без долгосрочного договора — решаете по результату теста, а не по презентации. Запуск — 1-2 недели.
Марат Тимерзянов
QR — написать в Telegram

+7 967 468-88-68 · marattimer@gmail.com

01 / 16Начало